Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 12.05.2025
Последнее обновление: 18.09.2026
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Sailors.tips (сайт и мобильное приложение, "мы", "наш сервис") собирает, использует и защищает ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
1. Контролер данных
Контролером данных для сайта и мобильного приложения является:
MESF OÜ
Email: [email protected]
2. Какие данные мы собираем
| Тип данных | Примеры | Правовое основание по GDPR |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия, данные публичного профиля | Ст. 6(1)(b) - исполнение договора |
| Контактная информация | Email-адрес | Ст. 6(1)(b) - коммуникация по аккаунту и сервису |
| Пользовательский контент | Отзывы, фотографии, маршруты, данные о маринах, магазинах, сервисах и якорных стоянках, которые вы добавляете | Ст. 6(1)(b) - предоставление сервиса |
| Аналитические данные | Взаимодействия с сайтом через Google Analytics с учетом вашего выбора cookies | Ст. 6(1)(a) - согласие |
| Данные для вознаграждений | Данные, необходимые для выплаты вознаграждений участникам и связанного учета | Ст. 6(1)(b) - исполнение договора; ст. 6(1)(c) - юридические обязанности |
Основания для отдельных действий
| Тип данных | Примеры | Правовое основание по GDPR |
|---|---|---|
| Подключение ChatGPT/Codex и запрошенные действия | Разрешения, авторизация, черновики, публикация и защита от повторной отправки | Ст. 6(1)(b) — выполнение запрошенной функции сервиса |
| Выбранные функции местоположения | Поиск рядом, включённая вами история посещений, координаты добавляемого места | Ст. 6(1)(b) — выполнение выбранной функции; доступ к геопозиции устройства управляется отдельно |
| Обращения | Контактные данные и текст вопроса | Ст. 6(1)(b) — поддержка по сервису; ст. 6(1)(f) — рассмотрение других обращений |
| Проверка сведений, история изменений и безопасность | Уточнения удобств, источники, решения проверки, служебные записи | Ст. 6(1)(f) — точность каталога, разбор ошибок и защита сервиса от злоупотреблений |
| Запросы о правах на данные | Данные, необходимые для проверки и исполнения запроса | Ст. 6(1)(c) — исполнение применимых правовых обязанностей |
Для проверки и сохранения истории сведений мы учитываем интерес сообщества в точном каталоге, необходимость обработки и влияние на ваши права. Вы можете возразить против обработки на основании законного интереса, написав на [email protected]. Разрешение на подключение аккаунта само по себе не является согласием на любые цели обработки.
Подключённые сервисы и ваши материалы
При использовании Sailors.tips через ChatGPT или Codex мы обрабатываем связь подключения с вашим аккаунтом, предоставленные разрешения, записи авторизации, переданные запросы, выбранные места и материалы, которые вы отправляете: отзывы и оценки, описания мест, фотографии, обращения и предложения марин. Мы сохраняем черновики, их версии, сроки действия и записи отправки, чтобы выполнять ваши действия и предотвращать повторную публикацию.
Обращения и предложения марин передаются команде вместе с публичным именем и email аккаунта для рассмотрения и ответа. Для уточнений удобств мы сохраняем выбранную марину и услугу, предложенное значение, пояснение, связь с аккаунтом, время отправки и историю проверки.
Эти сведения используются для поиска мест, подготовки и публикации подтверждённых материалов, рассмотрения обращений, исправления информации и защиты от ошибочных повторных действий. Само подключение не даёт Sailors.tips общего доступа ко всей истории ваших разговоров: мы получаем сведения и файлы, переданные для конкретного действия.
3. Цели обработки данных
- Создание и управление вашим аккаунтом;
- Публикация и модерация пользовательского яхтенного контента;
- Связь с вами по вопросам аккаунта, добавленного контента или поддержки;
- Обработка вознаграждений для пользователей, создающих качественный контент;
- Анализ использования сайта и улучшение сервиса, если вы согласились на аналитические cookies.
3.1. Геопозиция в мобильном приложении Sailors.tips
С вашего разрешения приложение использует геопозицию устройства, чтобы показывать места для яхтинга поблизости. Если вы включаете автоматическую историю посещений марин, геопозиция также используется для определения остановок в маринах.
Фоновое определение необязательно: его нужно отдельно включить в приложении и предоставить разрешение на доступ к геопозиции в настройках устройства. При включенной функции Sailors.tips использует геопозицию, даже когда приложение закрыто или не используется, чтобы определять прибытие в марины и выход из них, а также обновлять ближайшие зоны, отслеживаемые устройством.
Для этой функции Sailors.tips не сохраняет непрерывный маршрут или историю отдельных GPS-координат. Записи о посещениях содержат марину, примерное время прибытия и выхода, ваше подтверждение или отклонение посещения и сведения о качестве определения, например оценку расстояния и точности. Эти записи связаны с вашим аккаунтом и синхронизируются с сервисом Sailors.tips при наличии подключения к интернету.
Вы можете отключить автоматическое или фоновое определение в разделе «История посещений» и отозвать разрешение на доступ к геопозиции в настройках устройства. В приложении можно удалить отдельные посещения или очистить историю. Запросы на удаление синхронизируются с сервисом при наличии подключения к интернету.
Фотографии, координаты и публикация
При передаче фотографии из чата или через фотокарточку плагина файл проходит через файловый сервис OpenAI, после чего его получает Sailors.tips. Загрузка через форму на сайте Sailors.tips использует отдельный сценарий.
При добавлении места мы можем прочитать GPS-координаты из метаданных фотографии и предложить точку на карте. Вы можете проверить и изменить её перед подтверждением. Сведения о черновике, возвращаемые в ChatGPT или Codex, могут включать предложенные и подтверждённые координаты. Место съёмки не обязательно совпадает с положением добавляемого места.
Фотографии могут содержать и другие метаданные. Загрузка или публикация не гарантирует их удаления. Перед загрузкой удалите сведения, которыми не хотите делиться.
Черновик и загруженные в него фотографии не являются публичной публикацией. Для публикации требуется отдельное подтверждение материала. Опубликованные отзывы, места и фотографии становятся доступными согласно правилам публикации и модерации. Фотографии отзыва о марине могут также показываться в её галерее. Обратная связь и предложения марин поступают команде и не создают автоматически публичную карточку.
Уточнения удобств и проверка сведений
Некоторые изменения удобств появляются сразу, другие проходят проверку. Ожидающая проверки заявка не является подтверждённым фактом. Принятые сведения и пояснения могут показываться на сайте и в приложении. Автор может видеть свою заявку и её статус; заявка и история проверки доступны уполномоченным сотрудникам и системам проверки.
Для сопоставления с открытыми источниками мы можем использовать внешние AI-сервисы, включая OpenAI. Им могут передаваться сведения о марине, услуге, её текущем состоянии и текст уточнения. Имя и email автора не добавляются как отдельные поля. Личные сведения, включённые в само пояснение, могут передаваться вместе с ним. Пишите о самой услуге и не добавляйте ненужные персональные данные.
Мы сохраняем источники и результаты проверки для разбора противоречий и исправления ошибок. По вопросам рассмотрения уточнения можно написать на [email protected].
4. Cookies и аналитика
Мы используем необходимые cookies для работы сайта. С вашего согласия мы также используем Google Analytics, чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Google может собирать техническую информацию, включая:
- IP-адрес, который может обрабатываться в анонимизированной или сокращенной форме;
- Тип браузера, тип устройства и примерный регион;
- Просмотры страниц и поведение при навигации.
Google может выступать обработчиком данных или самостоятельным контролером в зависимости от контекста обработки. Подробнее: Политика конфиденциальности Google
Отказ от аналитики: Google Analytics Opt-out
5. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных выше целей, включая:
- Поддержание активного пользовательского аккаунта;
- Сохранение опубликованного контента, пока он остается полезным для сообщества;
- Выполнение юридических, бухгалтерских и налоговых обязанностей;
- Разрешение споров и предотвращение злоупотреблений.
Хранение материалов и служебных копий
| Данные | Срок или критерий хранения |
|---|---|
| Неотправленные черновики и приватные фотографии | Срок действия — 7 дней с создания или последнего изменения, продлевающего черновик. Затем предусмотрена очистка по расписанию. |
| Черновик уже опубликованного отзыва о марине и его приватные фотографии | Сохраняется срок действия черновика. Очистка не удаляет опубликованный отзыв и публичные фотографии. |
| Техническая копия отправки места, отзыва о другом месте, обращения или предложения марины | Содержание отправки, результат и приватная фотография получают срок 30 дней после отправки. Очистка этой копии не удаляет сам материал, поступившее команде обращение или отдельные записи защиты от повторных операций. |
| Записи авторизации подключения | Для истёкших и отозванных записей предусмотрена очистка по расписанию. Продление подключения может создавать новые записи. |
| Опубликованные и отправленные материалы, уточнения и история проверки | Сохраняются для работы каталога, рассмотрения материалов, подтверждения происхождения сведений и исправления ошибок. Удаление аккаунта убирает явную привязку к автору, но само по себе не удаляет эти материалы. |
| Отдельные записи защиты от повторной публикации | Используются для распознавания повторных запросов. При удалении аккаунта связанные с ним приватные квитанции публикации удаляются. |
Истечение срока и физическое удаление — разные этапы. Очистка выполняется периодически; сбой хранилища может задержать удаление фотографии. При удалении аккаунта содержание его приватных черновиков очищается, а для неудачно удалённых файлов сохраняются технические сведения, необходимые для повторной попытки.
Ежедневные автоматические резервные копии сервера в DigitalOcean хранятся 7 дней. Автоматические резервные копии управляемого кластера PostgreSQL также создаются ежедневно и хранятся 7 дней. Для резервных копий баз данных перед обновлениями настроена периодическая очистка после 30 дней, если обновление завершилось успешно и копия не сохраняется для разбора проблемы. Для ежедневных файлов журналов приложений сайта и системы проверки также настроена очистка после 30 дней; удаление выполняется целыми дневными файлами. Эти сроки не означают автоматического удаления всех остальных служебных записей.
Эти правила относятся к копиям Sailors.tips. Они не устанавливают сроки хранения разговоров и файлов у OpenAI и не означают мгновенного удаления данных из резервных копий.
6. Передача данных
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать персональные данные только в ограниченных случаях:
- Если это требуется по закону, решению суда или запросу компетентного органа;
- Если это необходимо для предоставления сервиса, например для аналитики, хостинга, отправки email или обработки платежей, при наличии соответствующих соглашений;
- Если вы публикуете контент, который намеренно виден другим пользователям или публично.
Поставщики и получатели
- DigitalOcean — Хостинг сайта, баз данных и резервных копий: данные, хранящиеся в этих системах.
- Cloudflare — Доставка и защита сайта: IP-адрес, технические параметры и данные запросов, проходящих через его сеть.
- Mailjet (Sinch) — Доставка писем: адрес получателя, содержимое письма и сведения о доставке.
- OpenAI — ChatGPT/Codex — Запросы, результаты действий и файлы, передаваемые при использовании подключённого сервиса. Применяются условия и настройки вашего сервиса OpenAI.
- OpenAI API — проверка сведений — Сведения, передаваемые Sailors.tips при AI-проверке, описаны выше. Этот процесс отделён от вашего разговора в ChatGPT/Codex.
- CARTO и Google Fonts — Ресурсы карты и интерфейса плагина. Запросы могут передавать технические данные и область карты; состав зависит от загрузки или проксирования клиентом.
- Google Analytics — Данные аналитики при вашем согласии, как описано в разделе о cookies.
- Команда сервиса и Telegram — Уполномоченные сотрудники рассматривают обращения. Уведомление в Telegram об обращении через плагин содержит тип и номер обращения, без полного текста, имени и email автора.
У OpenAI API есть собственные правила хранения, включая журналы безопасности. Сроки удаления черновиков Sailors.tips не устанавливают срок удаления копий у OpenAI. Подробнее: обработка данных в OpenAI API. Для данных в ChatGPT/Codex применяются политика OpenAI и настройки соответствующего продукта.
Передача за пределы ЕЭЗ
Поставщики и их субподрядчики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Для передач, выполняемых нашими поставщиками услуг, применяются предусмотренные соответствующими договорами механизмы: решения об адекватности защиты либо стандартные договорные положения ЕС и необходимые дополнительные меры. Это не обещание хранения всех данных исключительно в ЕС.
Условия обработки: DigitalOcean, Cloudflare, Mailjet/Sinch, OpenAI API. Уточнить получателей и применимые гарантии, а также запросить копию соответствующих гарантий можно по адресу [email protected].
7. Ваши права по GDPR
Как субъект данных вы имеете следующие права:
- Право доступа - знать, какие данные мы храним о вас;
- Право на исправление - исправлять неточные данные;
- Право на удаление - удалить ваши данные в применимых случаях;
- Право на ограничение обработки - ограничить использование ваших данных;
- Право на возражение - возражать против отдельных видов обработки;
- Право на переносимость данных - получить данные в структурированном формате;
- Право отозвать согласие - если обработка основана на вашем согласии;
- Право подать жалобу - в местный орган по защите данных.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: [email protected].
Отключение, удаление аккаунта и права на данные
Вы можете отключить Sailors.tips в настройках подключений ChatGPT или Codex. Отключение само по себе не удаляет ранее отправленные материалы.
При удалении аккаунта мы удаляем или заменяем персональные данные профиля, закрываем доступ и убираем явную привязку сохранённых материалов к аккаунту. Полезные опубликованные материалы и уже отправленные обращения, предложения марин и уточнения удобств, включая ожидающие рассмотрения, сохраняются с обезличенным автором. Это не публикует приватное обращение и не меняет статус его рассмотрения.
Такая обработка не удаляет автоматически персональные сведения, которые вы включили в свободный текст или изображение. Если вы хотите удалить или исправить такие сведения, напишите на [email protected], указав материал. Сохранение материала не отменяет ваших прав по GDPR; запрос рассматривается с учётом обстоятельств и применимых требований.
Для черновиков с действием удаления можно использовать это действие. Для остальных запросов на доступ, исправление или удаление данных свяжитесь с нами по тому же адресу. Как удалить аккаунт.
Удаление данных в Sailors.tips само по себе не удаляет разговор или файл в ChatGPT либо Codex. Для данных у OpenAI используйте средства соответствующего сервиса.
Обезличивание авторства означает удаление явной связи с аккаунтом, а не гарантию, что человека невозможно узнать по содержимому.
8. Безопасность данных
Мы используем подходящие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Обновления политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальный текст и дата обновления публикуются на этой странице. Если для новой обработки требуется отдельное согласие, мы запросим его отдельно.